旅游產品設計的內容有哪些?

發布日期:2021-03-17 點擊數:146
旅游產品的內涵和外延都相當廣泛,目前旅游界已達成共識,凡是能銷售給旅游者,供旅游者消費、享用的產品,都可稱為旅游產品,包括旅游線路,供享用的設施、服務,已開發為產品的供觀賞、參與的旅游資源等。旅游產品設計的內容有哪些?

基于旅游資源,考慮投資與收益,從品牌,定位,空間布局,旅游項目四個方面進行產品設計。這個是空間思維,也是運營方面需要涉及的。
旅游產品的設計要基于旅游資源之上,需要真正思考旅游資源是什么。中科院地理科學與資源研究所和國家旅游局編制的國家標準《旅游資源分類、調查與評價》,它把所有旅游資源分成8個組類,31個亞類,155個基本類。我們需要在認識、了解、分析旅游資源的基礎上,構建產品體系。

可是目前許多從事旅游業的人,都忽略了旅游產品的本質,忽略了產品設計和景區之間的關聯性、和城市發展的關聯性、和周圍環境的關聯性,一切圍繞自己娛樂,或者在某一些感興趣的方面進行產品理解,這是不行的。

在景區運營過程中還有一個很荒唐的邏輯,只要增加新產品就能解決問題?確實,一定程度上可以帶來游客量。沒有劇院,就投資做劇院;沒有廊橋,就做廊橋;最近玻璃棧道火爆,就去效仿,做最大,30、50個億進去了,細算一下投資與收益,才發現投資無法收回。所以設計旅游產品,不僅需要考慮基于景區旅游資源進行的構建,還需要考慮投資與收益的關系。

在旅游景區的產品設計中,品牌是很重要的。換位思考下,作為一個游客在選旅游目的地的時候,是先知道它有什么產品,還是知道它的品牌?其實大多數人都是由品牌決定目的地,然后再研究攻略。攻略是產品細項,品牌才是最重要的選擇。而如何做出更精致的產品,是我們唯一的生存方向。

隨著更多旅游景區追求精致、追求美好,最終會形成普通大眾追求的生活方式。讓旅行成為大多數人美好生活,這是我們在產品上的消費結構,也是我們的品牌關聯所在。

項目定位是一件很重要的事兒,一個產品、一個空間怎么可能沒有定位呢?定位是一個序列,不是一句話可以解決的,在規劃過程中,要思考周圍市場影響力及周圍市場定位,這是“生活化”進程所決定的。所以你們對客群、目的地市場、客源地市場要有所了解,才會知道定位是什么。
旅游產品銷售方面,一般有兩種思維方式:第一種是有旅游經營經驗的,比如傳統旅行社的同事們,他們看待旅行產品是線性組織式的,是一種日程安排。另一種是做過旅游規劃、搞過建設的,他們看待旅游產品是空間組織方式。

從銷售反向推進設計,在做旅游產品設計時,不管是對設計的思考,還是涉及銷售環節,都要具備這兩種思維方法,即空間式的思維方式和活動類基于時間軸的設計方式。

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